Privacidade

O Aqui Moro conecta quem procura um imóvel às administradoras responsáveis pelos anúncios. Esta política explica como tratamos os dados durante essa busca.

O que registramos

Usamos cookies próprios para identificar seu navegador por um ano e agrupar sua navegação em sessões que terminam após 30 minutos sem atividade. Registramos páginas visitadas, cliques, filtros, buscas digitadas, movimentos do mapa, imóveis visualizados, conversas com o assistente, origem da visita, dimensões da tela e erros técnicos. Não registramos senhas nem o conteúdo dos campos de contato no histórico automático de cliques.

Quando você pede uma visita, guardamos nome, telefone, e-mail, mensagem e horários informados. O pedido é enviado à administradora do imóvel, identificada no anúncio. Um clique em WhatsApp também é registrado; a conversa ocorre no serviço do WhatsApp.

Nos formulários de parceria, guardamos também administradora, CRECI, regiões de atuação e quantidade de imóveis, quando informados. Esses contatos são tratados pela equipe da plataforma e não são enviados às administradoras do catálogo.

Ao pedir um aviso de temporada, guardamos seu e-mail, a busca e sua autorização para avisar quando houver imóveis. Você pode cancelar pelo contato@aquimoro.com.br; excluímos o cadastro em até 12 meses.

Por que usamos esses dados

Para responder ao seu pedido, manter a segurança do serviço, melhorar os filtros e entender buscas sem resultado. O tratamento dos pedidos de contato atende à sua solicitação; a análise da navegação e a segurança atendem ao interesse legítimo de operar e melhorar a plataforma, com acesso restrito à equipe. Não vendemos seus dados e não usamos o formulário de visita para inscrever você em publicidade.

Assistente e mapas

Sem uma chave de IA configurada, o assistente interpreta sua mensagem no próprio servidor. Quando o serviço Claude estiver habilitado, enviamos sua conversa, filtros e um resumo dos anúncios à Anthropic para responder. Evite informar dados pessoais ou sensíveis nas buscas. O mapa usa OpenFreeMap e dados do OpenStreetMap; esses serviços recebem as solicitações de mapa e o endereço IP do navegador.

Prazo de guarda

Os registros de navegação, buscas, conversas e pedidos são mantidos por até 12 meses. Depois, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária para cumprir uma obrigação legal ou exercer direitos. Registros de auditoria de acesso e alterações são mantidos separadamente para segurança e prestação de contas, pelo período necessário a essas finalidades. Não incluímos o conteúdo dos formulários de contato nesses registros. Cookies de preferência de tema e ciência desta política ficam no navegador até serem apagados por você.

Seus direitos e contato

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, além de se opor a tratamentos quando aplicável. Escreva para contato@aquimoro.com.br. Informe o contexto da solicitação; podemos pedir informações para confirmar sua identidade.

O Aqui Moro administra os dados da plataforma. A administradora indicada em cada imóvel administra o atendimento ao seu pedido. Última atualização: 22 de outubro de 2026.